Politique de confidentialité
1. Introduction
RART Galerie (ci-après "nous", "notre" ou "la Galerie") s'engage à protéger la confidentialité des données personnelles de ses utilisateurs (ci-après "vous", "vos" ou "l'utilisateur"). La présente Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web www.rart-galerie.com (ci-après "le Site").
2. Données collectées
Nous collectons plusieurs types de données personnelles vous concernant, notamment :
- Données d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données de connexion : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages consultées, durée de la visite.
- Données financières : Informations de paiement, en cas d'achat d'œuvres ou de services en ligne.
- Données de communication : Contenu des messages échangés via notre formulaire de contact ou par e-mail.
3. Finalités du traitement
Nous utilisons les données collectées pour les finalités suivantes :
- Gestion des commandes et des achats : Pour traiter vos commandes et assurer le suivi de la livraison.
- Communication : Pour répondre à vos demandes, questions ou réclamations.
- Marketing : Pour vous envoyer des informations sur nos expositions, événements et offres spéciales, avec votre consentement préalable.
- Amélioration du site : Pour analyser l'utilisation du site et améliorer nos services.
4. Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
- Exécution d’un contrat : Traitement nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie, comme la gestion de vos commandes.
- Consentement : Pour l'envoi de newsletters et de communications marketing, avec votre consentement explicite.
- Intérêt légitime : Pour améliorer notre site et comprendre les besoins des utilisateurs.
5. Partage des données
Nous pouvons partager vos données personnelles avec :
- Prestataires de services : Tels que les hébergeurs de site, services de paiement et services de livraison.
- Partenaires commerciaux : Dans le cadre d'événements ou de collaborations artistiques, uniquement avec votre accord.
- Autorités légales : Lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits.
6. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en tenant compte des obligations légales de conservation.
7. Vos droits
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@rart-galerie.com
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, le vol, et l'accès non autorisé.
9. Utilisation des cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et pour analyser le trafic du site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou pour vous avertir lorsqu'ils sont utilisés.
10. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Politique de Confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques de traitement des données. Toute modification sera publiée sur cette page et, si les changements sont significatifs, nous vous en informerons par e-mail ou via une notification sur notre site.
11. Contact
Pour toute question ou demande concernant cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
RART Galerie
Pierre Bleue SARL
51 Avenue Anna de Noailles
74500 Evian les Bains
